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目录1

第1章 办公事务处理概述1

1.1 办公活动的含义和形成1

1.1.1 办公活动的含义1

1.1.2 办公活动的形成1

1.2 办公活动的主要任务、功能及组成1

1.2.1 办公活动的主要任务1

1.2.2 办公活动的功能及组成2

1.3 办公事务处理工作概述2

1.3.1 传统办公事务处理工作的主要内容2

1.3.2 传统办公事务处理方法和过程3

1.3.3 传统办公事务处理存在的问题4

1.4 办公自动化基础简介5

1.4.1 办公自动化概述5

1.4.2 办公自动化的技术和设备8

1.4.3 办公自动化的效益讨论9

1.5 计算机办公事务处理概述10

1.5.1 单机系统处理环境11

1.5.2 多机系统处理环境12

练习题14

2.1.3 WPS的基本概念15

2.1.2 运行环境15

第2章 文字处理系统WPS15

2.1.1 简介15

2.1 WPS概况15

2.2 WPS的启动和使用18

2.2.1 启动过程18

2.2.2 主菜单的使用18

2.3 命令菜单的使用19

2.3.1 命令菜单的进入和退出19

2.3.2 菜单功能的执行19

2.4.1 移动光标操作20

2.4 编辑文本20

2.4.2 插入／改写操作21

2.4.3 删除文本操作21

2.4.4 分行与分页操作21

2.5 文件操作22

2.5.1 WPS文件名22

2.5.2 文件的基本操作22

2.5.3 其他有关操作22

2.6 字块操作22

2.6.4 字块的文件操作23

2.6.3 常用字块操作23

2.7 查找或替换文本操作23

2.6.2 取消字块标记23

2.6.1 设置字块标记23

2.8 设置打印控制符24

2.8.1 打印字样控制符24

2.8.2 打印格式控制符26

2.8.3 设置分栏打印27

2.9 文本编辑格式和制表27

2.9.1 页的边界及编排27

2.9.2 制表格28

2.10 模拟显示与打印输出29

2.10.1 模拟显示29

2.10.2 打印输出30

2.10.3 文件打印31

2.11 多窗口操作及其他功能31

2.11.1 多窗口功能31

2.11.2 命令集的重复执行34

2.11.3 终止和暂停命令34

2.11.4 计算器功能34

2.11.5 DOS命令功能35

2.12 文件服务与帮助功能36

2.12.1 文件服务功能36

2.12.2 帮助功能36

练习题40

3.1.1 Word的运行环境和启动42

第3章 中文Word42

3.1 概述42

3.1.2 Word的基本操作方法43

3.1.3 Word的功能概述46

3.2 文稿的编辑排版57

3.2.1 文件的建立和打开58

3.2.2 页面和版心设置59

3.2.3 字体设置61

3.2.4 段落格式设置64

3.2.5 文稿的编辑67

3.2.6 文档字符格式和段落编排格式的查看69

3.2.7 页眉和页脚70

3.2.8 文件的保存和退出72

3.3 表格制作73

3.3.1 表格的建立和取消73

3.3.2 表格的设计76

3.4 Word的图文混合排版80

3.4.1 边框与底纹80

3.4.2 图文框82

3.4.3 插入图片83

3.4.4 用绘图工具栏直接绘图85

3.4.5 使用WordArt创建美术字86

3.4.6 使用Equation Editor创建公式88

3.4.7 使用Graph创建图表89

练习题91

第4章 中文EXCEL93

4.1 基本知识93

4.1.1 中文EXCEL5.0的安装与启动93

4.1.2 中文EXCEL工作区的概述95

4.2 工具栏与按钮98

4.2.1 工具栏简介98

4.2.2 自定义工具栏98

4.2.3 保存工具设置100

4.3 文件管理100

4.3.1 使用文件菜单管理文件100

4.3.2 查找文件102

4.4 工作表基础104

4.4.1 单元格的选择104

4.4.2 单元格输入105

4.4.3 数据保护106

4.5 建立公式107

4.5.1 创建公式107

4.5.2 命名单元格和区域109

4.5.3 错误值111

4.5.4 数组111

4.5.5 计算工作表112

4.6.1 指定和删除格式114

4.6 格式化工作表114

4.6.2 控制列宽121

4.6.3 控制行高121

4.6.4 使用模板文件122

4.6.5 控制显示选项123

4.7 工作表编辑125

4.7.1 直接单元格操作125

4.7.2 撤消重做及重复上一次的操作126

4.7.3 使用编辑命令127

4.7.4 查找和替换数据130

4.8.1 使用工作簿窗口131

4.8 工作簿与窗口131

4.8.2 使用表132

4.8.3 使用链接工作簿136

4.8.4 合并工作表140

4.9 图形145

4.9.1 建立图形对象145

4.9.2 给工作表拍照154

4.9.3 使用其他程序产生的图表155

4.10 打印和显示158

4.10.1 指定打印内容158

4.10.2 控制打印页面的版面159

4.10.4 插入和删除人工分页符164

4.10.3 设置打印机驱动程序选项164

4.10.5 使用打印预览165

4.10.6 使用打印报告166

练习题167

第5章 其他常用办公事务处理软件简介168

5.1 表格处理软件OFIS168

5.1.1 表格处理及其软件168

5.1.2 表格处理软件OFIS简介169

5.1.3 OFIS的特点169

5.1.4 OFIS的主要功能170

5.1.5 OFIS的版本、环境、安装和使用171

5.2.2 Lotus 1-2-3的特点172

5.2 电子制表软件Lotus 1-2-3172

5.2.1 电子制表软件Lotus 1-2-3简介172

5.2.3 Lotus 1-2-3的主要功能173

5.2.4 Lotus 1-2-3的版本174

5.2.5 Lotus 1-2-3的组成174

5.2.6 Lotus 1-2-3的环境174

5.3 中文字表编辑软件CCED175

5.3.1 CCED软件简介175

5.3.2 CCED软件的特点175

5.3.3 CCED版本改进及主要功能176

练习题179

5.3.4 CCED的运行环境179

第6章 计算机办公事务处理的未来180

6.1 多媒体技术的广泛应用180

6.1.1 多媒体信息的处理过程180

6.1.2 多媒体技术用于办公自动化180

6.2 多用户环境的迅速出现180

6.2.1 单用户向多用户办公方式过渡180

6.2.2 客户机／服务器结构及其工作方式181

6.3 局域网到广域网的连接182

6.3.2 我国目前的广域网182

6.3.1 局域网到广域网的连接182

6.2.4 对客户机／服务器的一般要求182

6.2.3 联网应用和非联网应用182

6.4 智能化办公的发展185

6.4.1 智能化办公与人工智能185

6.4.2 人工智能研究的领域185

6.4.3 智能化办公实例之一185

6.4.4 智能化办公实例之二186

6.5 办公活动面临的挑战186

6.5.1 观念的挑战186

6.5.2 人才的挑战187

练习题187

参考文献188