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第一章 发掘你的人际关系2

建立良好的人际关系2

善用自己的言行影响他人4

学会与他人合作6

处理人际关系的诀窍9

大度的交友11

成功赢在人际亲和力13

保持适当的距离15

学会塑造自我17

该说“不”时莫迟疑20

第二章 拓展你的人际交往24

近因效应让你睿智人生24

避免定型效应的消极影响26

晕轮效应帮你明眸28

定势效应助你巧脱困境31

投射效应教你抛砖引玉33

互惠定律让你左右逢源35

好感来源于相知互补38

助你成功的邻里定律41

从众心理让你不再孤单43

模仿心理有碍创造45

发挥情绪的感染力47

走好人际交往是第一步50

第三章 提高你的人际EQ54

莫让自己孤独到底54

玄妙的交互式身体语言56

细节助你成功59

使人愉快是一笔人际财富61

克服不良的交往行为和习惯63

学会真诚地赞美别人66

善于给心灵松绑68

乐观是人际关系的良药70

感激是鲜花身后的芬芳73

广交朋友要慎重75

第四章 完善你的人际沟通78

合作者的凝聚之法78

与上司的工作交往80

合作与竞争83

放弃承诺就是放弃自己85

生意场合注重互利87

把握做事的场合与时机90

美妙的人际吸引规律92

人事管理中的交往心理95

不要处处当主角98

轻视他人会毁灭前程100

谈话技巧因人而宜102

第五章 人际沟通中的技巧106

善用人类天性沟通106

和陌生人搭讪的技巧109

对上司轻松说“否”112

记住别人的名字115

保持人格完整性117

善用语言技巧119

人际沟通的窍门122

情深所致，金石为开124

经常保持联络126

求人请托巧开口128

巧织应酬关系网131

含糊其辞脱困境133

第六章 口才中的人际学138

言行委婉别触礁138

得罪人的话不说为妙140

反唇相讥巧自卫143

用沉默控制洽谈节奏146

忠言诚恳不逆耳149

人情是成功氧化剂151

巧答威严上司的发问153

读懂人心好交往155

言尽意明不伤人158

好人际从细微做起160

最易打动对方的技巧163

柔和的谈吐令人信服165

第七章 成功中的人际学170

福星就在你的身边170

为什么要听他的172

发挥交际中的感染力175

交往需要双赢177

人多胆大的奥秘180

如何作出艰难的选择183

天真做人、机智做事185

做事莫绝对188

成功需要脚踏实地191

第八章 人际交往中的误区196

做人莫要强出头196

别把秘密与人分享198

有能力者不必自擂201

发问的分寸203

不要注重眼前的蝇头小利206

言语失误要积极弥补208

不要忽视构建人脉211

克服交往的常见误区213

不要过分追求完美216

第九章 人际交往中的病态心理220

虚荣是生活的陷阱220

攀比会削减人生的快乐222

自卑是心底的木桩225

嫉妒让心态变形227

吝啬越多失去越多230

害羞束缚前行的脚步232

逆反加剧烦恼生成235

逃避是最大的错误237

莫让敏感左右你的心情240

报复只会叠加痛苦243

自负是自掘陷阱246

偏执容易让人走极端248

贪欲是一种累赘250

第十章 人际测试254

人际关系测试（一）254

人际关系测试（二）256

人际交往类型测试260

你能驾驭愤怒的情绪吗？261

人际冲突平息能力测量266

大家喜欢你吗？270

健康的处世观测试272

嫉妒心理诊断量表275

社交焦虑测试279