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第1章 绪论1

第1节 施工索赔的重要意义1

第2节 施工索赔的特点及发展趋势3

第3节 索赔工作的意识观念5

第2章 施工索赔的发生和分类13

第1节 施工索赔的定义13

第2节 发生索赔的原因14

第3节 施工索赔的分类法17

第4节 承包施工常见的索赔问题25

案例2-1 由于不利的自然条件引起的索赔27

案例2-2 工程量增加引起的索赔30

案例2-3 工程拖期属业主责任所引起的索赔34

案例2-4 推定加速施工引起的索赔37

案例2-5 某水坝工程的综合索赔39

第1节 国际工程常用的施工合同条件41

第3章 施工索赔的依据41

第2节 承包商进行索赔的主要依据45

第3节 承包商索赔可引用的合同条款47

第4节 承包商可索赔的情况49

案例3-1 工程量增加引起的索赔54

案例3-2 由于工期延误引起的索赔56

案例3-3 由于施工现场条件困难、工期延长，而要求补偿管理费57

案例3-4 加速施工索赔58

案例3-5 由于施工图纸变更而导致的索赔59

案例3-6 由于招标文件错误而导致的索赔60

案例3-7 关于物价上涨的计算外成本索赔62

案例3-8 工效降低引起的索赔64

案例3-9 业主自便终止合同引起的索赔65

案例3-10 业主自便终止合同引起的索赔66

案例3-11 把合同额以内部分工程转包给别的承包商而引起的索赔67

第1节 合同文件的重要性70

第4章 对合同条款的解释70

第2节 合同条款的类别77

案例4-1 惯例形成的默示条款79

案例4-2 法令提出的默示条款80

案例4-3 事实形成的默示条款81

第3节 解释合同的规则84

案例4-4 汇率损失索赔成功的范例88

第4节 先例、案例和国际惯例88

第5节 工程所在国的法律94

案例4-5 全面论证索赔权的范例95

第5章 索赔工作的程序99

第1节 施工索赔的一般程序99

案例5-1 索赔争端的调停解决102

案例5-2 水电站工程合同争端的仲裁103

第2节 索赔争端的解决途径103

第3节 工程师在处理索赔中的职责和作用109

案例5-3 由于合同价含糊不清造成的索赔112

案例5-4 由于指定分包商违约总承包商提出的索赔113

案例5-5 工程师处理一项索赔的过程118

第1节 工程项目合同价的组成121

第6章 施工索赔的计价法121

第2节 索赔费用的组成部分122

案例6-1 人工费索赔款额的计算125

案例6-2 加速施工的索赔计算法127

案例6-3 工程拖期建成引起的索赔130

案例6-4 业主托付工程进度款引起的索赔135

案例6-5 由于设计错误引起工程托期的索赔137

第3节 索赔款计价法139

案例6-6 新增工程的索赔140

案例6-7 索赔款计价方法比较142

第4节 工效降低计价法的应用145

第1节 索赔文件的组成部分150

第7章 索赔文件的编写法150

案例7-1如何确定实际工期和工期延长153

第2节 编写索赔报告的技巧157

案例7-2 加速施工引起工效降低的索赔159

第3节 一个索赔报告的提纲159

第1节 施工索赔在合同管理中的地位164

第2节 业主方面的索赔管理工作165

第8章 施工索赔的组织与管理166

第3节 承包商的索赔管理工作168

案例8-1 业主、工程师和承包商在DRB参与下解决不利自然条件索赔的详细过程170

案例8-2 业主指令加速施工引起的索赔处理过程174

第4节 工程变更与索赔的管理176

第1节 施工索赔八项注意180

第9章 施工索赔的成败关键180

第2节 索赔成功的关键183

案例9-1 以银行担保来代替保留金184

第3节 索赔失败的原因187

案例9-2 合同中有开脱性条款时的索赔189

案例9-3 招标文件数据不准确引起的索赔191

案例9-4 因做法不当而使索赔失利的一个工程项目196

第1节 反索赔的定义与种类200

第10章 反索赔200

案例10-1 关于误期损害赔偿的规定201

第2节 反索赔工作的内容204

案例10-2 因不利的自然条件而要求索赔205

案例10-3 咨询工程师对承包商的索赔款计算方法的审核208

案例10-4 大桥建设中的索赔与反索赔210

第3节 反索赔的合同依据211

第4节 反索赔的具体做法213

第5节 预防索赔和反索赔发生216

第11章 施工索赔管理信息系统的开发220

第1节 开发背景与开发策略220

第2节 施工索赔管理系统分析225

第3节 施工索赔管理信息系统设计240

第4节 施工索赔管理住处系统的实现246

第12章 施工索赔管理信息系统的发展250

第1节 管理信息系统与决策支持系统250

第2节 决策支持系统主要组成部分253

第3节 决策支持系统的开发255

第4节 专家系统简介258

第5节 施工索赔专家系统的初步模型261

第6节 信息技术的发展及对施工索赔管理信息系统的影响266

参考文献272

跋274