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第1章 2017年上海民生民意发展报告1

一、研究综述与意义1

（一）国外相关研究1

（二）国内相关研究6

（三）研究意义9

二、研究方法10

（一）民生民意发展指数设计10

（二）抽样设计14

（三）实际样本描述17

三、研究结果17

（一）民生民意发展水平17

（二）民生民意发展水平的影响因素23

第2章 劳动就业31

一、研究背景：聚焦就业质量31

（一）国外劳动质量问题的关注31

（二）国内劳动质量问题的关注33

二、劳动就业调查分析框架35

三、上海劳动就业主要结论36

（一）劳动条件36

（二）劳动权益47

（三）职业发展57

四、政策建议67

（一）加强个别劳动合同管理67

（二）建立完善集体谈判制度68

（三）完善劳动争议处理制度68

（四）逐步实现工会人员专职化69

（五）实现公共服务均等化70

第3章 收入消费71

一、社会学视野中的收入与消费71

二、上海居民收入状况75

（一）调查框架75

（二）处于中等收入水平的居民最多75

（三）居民收入稳步增长77

（四）居民应急储蓄意识浓厚78

（五）私营／民营企业职工收入有待提高78

（六）农民收入增长相对较缓79

（七）个人收入的性别差异明显81

三、上海居民消费状况82

（一）调查框架82

（二）总体情况82

（三）大部分上海家庭达到小康水平83

（四）文化消费水平有待提高83

（五）对自身消费水平的评价客观85

四、结论与建议85

（一）重视中小企业的创新发展86

（二）促进广大农民持续增收87

（三）多渠道促进文化消费水平提升88

第4章 公共教育90

一、相关理论背景91

（一）教育公平理论和实践91

（二）治理择校的政策措施96

二、主要调查结论98

（一）义务教育阶段就学现状与选择预期99

（二）公众对义务教育的评价100

（三）影响教育选择的因素103

（四）学区房购买状况109

三、对策建议111

（一）审视择校政策的价值基础112

（二）完善适度择校的保障机制112

（三）构筑全面迅捷的信息化平台113

（四）推动高中实质性的多样化发展114

（五）完善高考的多元评价和选拔模式115

第5章 社会保障116

一、社会保障理论研究综述116

（一）国内外社会保障相关理论116

（二）社会保障制度的发展与内涵119

二、调查框架设计122

三、居民社会保障调查123

（一）“五险一金”覆盖率123

（二）补充社会保险参与率127

（三）居民社会保障使用率131

（四）社会保障制度满意度133

（五）养老与生育137

四、对策建议143

（一）进一步推进基本社会保障均等化143

（二）逐步提高外来人口社会保障水平144

（三）积极应对人口老龄化145

（四）完善生育配套政策支持146

第6章 医疗健康147

一、医疗健康相关理论147

（一）医疗服务社会行为模型147

（二）健康需求的人力资本模型148

二、居民医疗健康调查结果149

（一）分析框架界定149

（二）医疗服务149

（三）健康保健156

（四）公共卫生160

三、对策建议163

（一）建立和完善老年医疗保健服务体系163

（二）进一步推动分级诊疗制度建设164

（三）多渠道推广健康生活理念与生活方式165

第7章 公共文化服务166

一、公共文化服务及其发展166

（一）公共文化服务体系建设166

（二）调查框架设计167

二、市民公共文化评价调查结果169

（一）市民文化休闲时间的支配状况169

（二）市民常去的文化休闲场所173

（三）市民对公益文化场馆和服务的评价177

（四）市民对商业性文化场所的评价186

三、推进上海公共文化发展和建设对策建议198

（一）保障特殊群体的基本文化权益198

（二）推动公共服务体系的社会化运作199

（三）营造城市公共文化空间199

第8章 居住环境200

一、住房理论研究综述201

（一）住房影响因素研究201

（二）住房获得后果研究203

二、市民居住基本状况206

（一）居住方式207

（二）人均建筑面积210

（三）公共交通211

三、市民居住地的配套服务213

（一）基本商业设施圈213

（二）基础公共服务设施圈215

（三）基础公益文化设施圈217

四、市民居住地的社区环境218

（一）环境卫生218

（二）社区管理219

（三）社区参与221

五、对策建议223

（一）切实解决市民住房“刚需”要求223

（二）探索提高住房自有率的社会机制224

（三）打造好基础公益文化网络224

（四）解决垃圾分类、停车难等问题224

（五）鼓励市民广泛参与社区建设225

第9章 幸福感226

一、幸福感相关研究226

（一）幸福感测量226

（二）幸福指数研究228

（三）幸福感实证调查230

二、调查结果232

（一）身心健康状况233

（二）家庭和谐状况236

（三）工作满意状况239

（四）不同人群在幸福感各维度上的得分排序241

三、对策建议242

（一）政府公共政策应立足于幸福感建构244

（二）优先考虑“家庭和谐”建设245

（三）构建可负担的住房供应体系245

（四）构建测量公众幸福感指标体系246

第10章 公共安全感247

一、安全感的概念界定与研究模型247

（一）安全感的概念界定247

（二）安全感的研究模型250

二、居民安全感调查框架251

三、居民安全感调查结果252

（一）公共安全感252

（二）不安全事件经历257

（三）社会信任262

四、结论与建议268

（一）构建安全保障型社会269

（二）提升社会管理和服务品质270

（三）推进网络与信息安全271

第11章 社会认同感273

一、处于变动过程中的社会认同273

二、认同感分析的调查结论275

（一）认同感分析的框架275

（二）身份认同感调查结论276

（三）价值认同感调查结论281

（四）土客关系认同调查结论286

（五）权责对等观念调查结论294

三、居民认同感调查反映的问题及其对策299

（一）现实问题300

（二）对策建议301

第12章 社会信心303

一、社会信心基本理论内涵与调查框架303

（一）社会信心基本概念303

（二）社会信心调查研究综述304

（三）社会信心调查的逻辑框架306

二、2016年市民社会信心发展变化307

（一）个人发展信心307

（二）城市发展信心311

（三）国家发展信心314

三、调查反映的主要问题317

（一）年轻人群体对职业发展的信心有待提升317

（二）低学历群体、中高管理阶层对收入增长预期信心不足318

（三）部分群体对国际政局及国家治理存在忧虑320

（四）国企职工对经济增长的信心有待强化320

（五）市民对反腐的信心有待进一步提升321

四、增强社会信心的政策建议322

（一）创造有利于年轻人创业、创新的城市就业发展环境322

（二）加快收入流动性增长323

（三）落实国家治理体系和治理能力现代化战略323

（四）深化国有企业改革，打造经济增长的新引擎324

（五）全面推动国家反腐工作的法治化、常态化325

附件：上海民生民意调查问卷326

后记346