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第1章 新任领导——如何开创工作新局面1

一、开创新局面的前奏准备2

（一）保持局面稳定，架起基础桥梁2

（二）深入调查研究。摸清基本情况15

（三）连续开好三个会17

（四）充分准备，做好第一次公开情况19

二、开创新局面的扎实步骤21

（一）争取上级领导的支持21

（二）选准战略突破口22

（三）依靠领导班子、党团组织和群众骨干共同行动29

（四）稳定改组领导班子30

三、开创新局面的重要方法32

（一）明确奋斗目标，统一众人思想32

（二）建立规章制度，明确各自职责33

（三）奖惩必须明确，刚柔相得益彰34

（四）善于总结提高，不断开拓发展36

一、领导权威形成的基础：权力与威信38

第2章 领导权威——正确使用权力、获得权威的方法38

（一）权威的意义41

（二）领导权力的内涵和特征42

（三）领导者正确的权力价值观48

二、领导权威获得途径55

（一）科学运作职位权力：获得权威的关键56

（二）努力提高威信：获得权威的关键59

三、领导者授权与控权：平衡与方法60

（一）领导者授权的意义与原则61

（二）领导者授权的方法与艺术65

（三）领导者授权与控权的准则与方法67

第3章 创新思维——转变观念，实现创新思维的方法71

一、世纪挑战迫切需要创新思维72

（一）思维方式的变革是社会进步的动力72

（二）事物不是在相同思维框架内连续发展的74

（三）创新思维的特征76

（一）打破传统思维的羁绊，树立创新思维79

二、体制变革与思维创新79

（二）建设国家创新体系，推动创新思维83

三、实现创造性思维的方法89

（一）坚持创造性思维的原则89

（二）合理内核与现代发展要素的组合94

（三）大胆想象与勇于实践的结合96

（四）极目远眺的眼力与感召力的融合98

一、决策谋略中的行为准则101

第4章 决策谋略——变革社会中的决策行为101

（一）准确定位：避免思维定势102

（二）优化定位：避免霍布森选择105

（三）价值定位：避免布里丹选择108

（四）责任定位：避免“三折：现象110

二、决策谋略中的行为方法111

（一）善抓机遇法111

（二）模糊决策法115

（三）渐进决策法117

（四）网络决策模型法119

三、决策谋略中行为程序120

（一）目标的确定与121

（二）方案的设计与拟定122

（三）方案的评估与择优124

（四）试验与完善方案125

（五）反馈、修正、提高125

第5章 团队培养——如何形成团队精神128

一、团队：内涵与意义128

（一）团队与组织的区别129

（二）团队的意义130

二、成功团队模式：创建学习型组织131

（一）学习型团队：激发学习力132

（二）学习型团队：推动自我超越136

（三）学习型团队：实现团队学习138

三、塑造团队核心文化：确立整体价值观140

（一）价值要有主题140

（二）跨文化团体的价值融合142

（三）沟通：整体价值观的桥梁144

四、凝聚团队整体力量：让每个群体成员都感到具有重要性149

（一）激励：赞扬、批评150

（二）让部属做英雄153

（三）引导自我决策157

第6章 “一把手”的素质——出思路、抓班子、带队伍159

一、“一把手”的核心地位：作用与影响160

（一）“一把手”的角色与地位160

（二）“一把手”在领导活动中的作用162

二、把握全局、谋划未来164

（一）运筹谋划出思路165

（二）善于转变动落后局面166

（三）有效处理突发事件172

三、综合协调，带好队伍178

（一）领导班子建设178

（二）搞好与副职的协调184

（一）“一把手”要有宽阔的胸怀188

四、“一把手”的人格魅力与领导艺术188

（二）“一把手”的领导艺术189

第7章 副职领导——到位不越位的方法193

一、副职定位193

（一）副职在领导工作中的位置194

（二）副职的心理定位196

（三）副职的工作定位201

二、副职与正职领导协调的方法203

（一）化解与正职矛盾的方法204

（二）坚持“四要”、“四不要”206

（三）把握副职的行为方式208

三、副职领导的思想修养与领导艺术210

（一）加强思想修养210

（二）善于沟通，换位思考212

（三）有效转化不利局面213

（四）搞好与其他副职的横向协调214

第8章 领导情商——情商的培养与操作216

一、情商的内涵与意义216

（一）内涵与发展过程217

（二）意义220

二、领导情商的培养221

（一）把握影响情商的因素222

（二）培养正直的人格品质225

（三）培养和合精神226

三、领导情商操作法227

（一）情感移入法227

（二）自我情绪调整法231

（三）转移他人情绪法236

第9章 领导规律——提高按科学规律办事的能力238

一、五要素的矛盾运动过程239

（一）领导活动的基本要素239

（二）要素之间的矛盾运动和规律242

（三）领导规律的意义244

二、领导活动的基本规律与动作246

（一）孚众律的本质关系与运作246

（二）情景权变律的因果关系与运作250

（三）平衡律的综合关系与运作254

三、领导规律与领导艺术256

第10章 变革社会中的领导理论与实践——应对社会变革的思考258

一、变革社会中的领导理论发展259

（一）社会发展需要相适应的领导理论259

（二）在继承基础上的中国领导理论创新262

二、中国面对经济全球化的挑战与领导者的战略思考263

（一）经济全球化的双刃剑：机遇与挑战264

（二）领导者的战略思考：全球、综合、未来267

（一）把握入世的利弊：运筹帷幄270

三、中国加入世贸组织与领导者的能力应对270

（二）领导者的能力应对：趋利避害272

四、实践“三个代表”与领导方式和方法的改革275

（一）破解历史性课题275

（二）实践“三个代表”：领导方式和方法的改革方向277

（三）领导方式方法变革：十大转变280

主要参考书目288

后记291