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绩效对话101个范例 第2版PDF格式电子书版下载

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第一部分 有效掌握撰写工具3

第一章 渐进式工作守则与纪律处分程序和法律考量3

第二章 惩处等级、内容及惩处记录11

第三章 事件描述和绩效改进计划23

第四章 后果、申诉以及雇员回执函31

第五章 雇员关系中的常见问题和实用答案40

第六章 关于范例撰写的说明56

第二部分 试用期雇员的纪律处分61

范例1 试用期雇员的纪律处分61

范例2 试用期雇员的纪律处分64

范例3 试用期雇员的纪律处分：延长试用时间67

范例4 新雇员试用期结束后出现的绩效问题70

第三部分 违反政策与程序75

范例5 违反部门政策与程序75

范例6 违反部门政策与程序78

范例7 过多私人电话81

范例8 软件盗版行为（未经许可安装软件）84

范例9 未经授权使用公司的装备、时间、材料或设施87

范例10 未经授权使用公司的文件90

范例11 下载不当／违反知识产权93

范例12 在定期换班期间离开工作岗位96

范例13 泄露公司机密和客户信息99

范例14 违反公司着装制度102

范例15 不讲个人卫生105

范例16 在公司楼层吸烟108

范例17 滥用邮件111

范例18 下班后兼职115

范例19 隐瞒利益冲突／私人关系118

第四部分 绩效不达标125

范例20 工作绩效不达标125

范例21 工作绩效不达标128

范例22 工作绩效不达标131

范例23 工作绩效不达标134

范例24 工作绩效不达标138

范例25 绩效不达标142

范例26 绩效不达标145

范例27 客户服务不达标148

范例28 安全违规151

范例29 安全违规154

范例30 销售业绩不达标157

范例31 不愿意正确地完成指定工作160

范例32 反复的粗心大意及欠缺考虑163

范例33 缺乏团队合作的精神166

范例34 领导力的缺失和信任的缺乏170

范例35 未能尽到义务跟进调查而产生的失职行为174

范例36 违反现金付款操作流程178

范例37 对雇主造成损失的行为181

范例38 效率低下且缺乏准确性的行为185

范例39 违反考勤制度，造成顾客不达标188

范例40 工作时间睡觉191

范例41 不能有效掌握新岗位的技能194

范例42 效率低下，并且总是出错197

范例43 伪造工作记录200

范例44 缺乏与上司的主动和及时沟通203

范例45 不能有效完成任务且缺乏沟通206

范例46 未能与上司有效及时沟通210

第五部分 行为不当215

范例47 工作场所的粗言恶语和不服从上级215

范例48 对顾客的服务态度不达标219

范例49 不服从命令以及工作绩效不达标222

范例50 犯上和不合格的工作绩效225

范例51 工作场所的吵闹、不敬和不当行为228

范例52 性骚扰——女上司强制男下属与其约会231

范例53 性骚扰——试图挽回前女友，但被投诉其行为过激234

范例54 性骚扰——对女同事的粗言淫语237

范例55 性骚扰——指控主管性骚扰，但实际是女上司有作风问题240

范例56 雇员工作时间违规频繁访问“黄色”网站243

范例57 工作场所言语粗俗，且带有侮辱色彩246

范例58 使工作环境“充满敌意”250

范例59 管理失当的行为253

范例60 直接或间接暴力威胁256

范例61 对同事的敌对行为259

范例62 与经理身份不相称的行为262

范例63 与主管身份不相称的敌对行为265

范例64 被集体检举268

范例65 如何管理下属的报复行为272

范例66 工作时间喝酒276

范例67 工作时间喝酒还拒绝承认279

范例68 工作时间喝酒而影响对客户的服务282

范例69 工作时间受毒品危害286

范例70 诽谤上司，且与其他团队成员分享不合适的信息289

范例71 八卦和散布谣言292

范例72 责备他人和编造借口295

第六部分 迟到和拖拉301

范例73 频繁的计划外缺勤301

范例74 频繁的计划外缺勤，造成部门工作混乱304

范例75 频繁计划外缺勤，最后沟通307

范例76 频繁的无故缺勤310

范例77 频繁的无故缺勤习惯314

范例78 频繁无故缺勤：“有理由”系统318

范例79 频繁迟到之一321

范例80 频繁迟到之二324

范例81 频繁迟到，最后通牒327

范例82 滥用FMLA：不能提供相应的医疗文件330

范例83 滥用FMLA：未能遵守医疗文件的条款334

第七部分 解除劳动合同341

范例84 与实习期雇员解除劳动合同341

范例85 合法理由解雇：工作绩效不合格342

范例86 合法理由解雇：工作绩效不合格343

范例87 新员工第一天上班就没有来报到上班：公司撤销了向该雇员发出的录用通知344

范例88 即时解雇：伪造公司记录345

范例89 即时解雇：伪造计时卡346

范例90 即时解雇：携带、买卖、受到酒精和其他非法物品的影向347

范例91 即时解雇：未能通过证书考试348

范例92 即时解雇：在年会时的不当行为349

范例93 即时解雇：威胁同事的人身安全350

范例94 对一名雇员的口头辞职确认接受信件351

范例95 即时解雇：收受贿赂352

范例96 即时解雇：犯上353

范例97 秘书下岗：无解聘通知书354

范例98 经理级下岗包括解聘措施、新工作安排、合理法律文件355

范例99 工作中止而解雇358

范例100 工作中止359

范例101 即时解雇：信用卡造假360