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第1部分 全球商务环境3

第1章 全球化3

苹果公司的全球影响4

1.1 国际商务的主要参与者6

1.2 全球化8

1.3 推动全球化的因素12

1.4 解析全球化的争议16

1.5 国际商务的特殊之处25

小结28

第2部分 国内商务环境37

第2章 跨文化商务37

请别放弃猪肉！38

2.1 什么是文化39

2.2 文化的组成要素42

2.3 文化的分类56

小结61

第3章 政治、法律和商业伦理67

百事公司的全球挑战68

3.1 政治制度69

3.2 政治风险74

3.3 法律制度79

3.4 全球法律问题81

3.5 伦理和社会责任86

3.6 商务与国际关系90

小结92

第4章 经济体制和新兴市场98

技术之王——印度99

4.1 经济体制99

4.2 国家的发展105

4.3 经济转型110

小结114

第3部分 国际贸易与投资123

第5章 国际贸易123

从本顿维尔到北京124

5.1 国际贸易概述124

5.2 国际贸易理论129

小结143

第6章 企业与政府间的贸易关系149

时代华纳的崛起150

6.1 政府为什么要干预贸易150

6.2 促进贸易的方法156

6.3 限制贸易的方法159

6.4 全球贸易体系164

小结169

第7章 对外直接投资175

碰不得的大众176

7.1 对外直接投资的模式177

7.2 对外直接投资产生的原因180

7.3 对外直接投资决策中的管理问题182

7.4 政府对对外直接投资的干预187

7.5 政府的政策工具与对外直接投资191

小结194

第8章 区域经济一体化200

雀巢的全球配方201

8.1 什么是区域经济一体化202

8.2 区域经济一体化的影响205

8.3 欧洲的一体化207

8.4 美洲的一体化212

8.5 亚洲的一体化217

8.6 中东和非洲一体化219

小结221

第4部分 国际金融体系229

第9章 国际金融市场229

对任天堂的痴迷230

9.1 国际资本市场230

9.2 国际资本市场的主要构成235

9.3 外汇市场237

9.4 外汇市场的运作机制240

9.5 外汇市场的现状245

9.6 货币的可兑换性247

小结249

附录 汇率变动百分比的计算255

第10章 国际货币体系256

过山车式的欧元257

10.1 汇率对商务活动的影响257

10.2 汇率的决定因素259

10.3 汇率的预测265

10.4 国际货币体系的演进267

小结279

第5部分 国际商务管理287

第11章 国际战略与组织287

低费，高飞288

11.1 国际战略288

11.2 国际组织结构298

11.3 结束语305

小结305

第12章 国际机会分析311

星巴克引发全球热潮312

12.1 筛选潜在市场和地点313

12.2 进行国际调研323

12.3 结束语331

小结331

第13章 选择并管理进入模式337

激动人心的许可模式338

13.1 出口、进口和对销贸易338

13.2 契约式进入模式348

13.3 投资进入模式354

13.4 进入模式选择的战略因素360

13.5 结束语362

小结362

第14章 产品开发与营销368

生命之翼369

14.1 全球化与市场营销369

14.2 制定产品战略371

14.3 制定促销战略375

14.4 制定分销战略382

14.5 制定价格战略384

14.6 结束语386

小结387

第15章 国际运营管理392

丰田一路领先393

15.1 生产战略393

15.2 获取有形资源398

15.3 一些重要的生产问题401

15.4 为公司经营活动融资404

15.5 结束语409

小结409

第16章 雇用与管理员工414

跨越文化415

16.1 国际员工安置策略416

16.2 招聘和选拔人力资源418

16.3 培训与发展423

16.4 雇员薪酬426

16.5 劳资关系428

16.6 结束语429

小结430

术语表434