图书介绍
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- 张照贵主编 著
- 出版社: 成都:西南财经大学出版社
- ISBN:9787811386844
- 出版时间:2010
- 标注页数:262页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:270页
- 主题词:商业管理
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图书目录
第1章 导论1
第1节 商务的概念1
第2节 项目与商务项目4
第3节 项目管理与商务项目管理10
第2章 商务项目论证23
第1节 商务项目论证概述23
第2节 商务项目论证的过程和基本方法26
第3节 商务项目的评价31
第4节 商务项目论证的不确定性分析41
案例46
第3章 商务项目管理要素49
第1节 商务项目需求49
第2节 商务项目干系人50
第3节 商务项目组织52
第4节 项目经理57
第5节 项目团队61
案例66
第4章 商务项目管理过程69
第1节 商务项目启动69
第2节 商务项目计划75
第3节 商务项目执行与控制81
第4节 商务项目收尾83
案例85
第5章 商务项目范围管理88
第1节 商务项目范围管理概述88
第2节 商务项目范围计划90
第3节 商务项目范围界定92
第4节 工作分解结构95
第5节 商务项目范围核实100
第6节 商务项目范围变更控制101
案例105
第6章 商务项目进度管理107
第1节 商务项目进度管理概述107
第2节 商务项目活动界定108
第3节 商务项目活动排序109
第4节 商务项目活动时间估算112
第5节 商务项目进度编制114
第6节 商务项目进度控制120
案例124
第7章 商务项目成本管理126
第1节 项目成本管理概述126
第2节 商务项目资源计划129
第3节 商务项目成本估算132
第4节 商务项目成本预算135
第5节 商务项目成本控制138
案例145
第8章 商务项目质量管理151
第1节 商务项目质量管理概述151
第2节 商务项目质量计划155
第3节 商务项目质量保证157
第4节 商务项目质量控制160
第5节 六西格玛管理与商务项目质量管理170
案例174
第9章 商务项目风险管理177
第1节 商务项目风险与风险管理177
第2节 商务项目风险管理规划180
第3节 商务项目风险的识别183
第4节 商务项目风险评估190
第5节 商务项目风险应对计划196
第6节 商务项目风险监控198
案例199
第10章 商务项目沟通与冲突管理202
第1节 商务项目沟通管理202
第2节 商务项目沟通计划206
第3节 商务项目信息发布210
第4节 绩效报告213
第5节 商务项目干系人管理216
第6节 商务项目冲突管理218
案例225
第11章 商务项目采购与合同管理227
第1节 商务项目采购管理227
第2节 商务项目采购计划230
第3节 询价计划233
第4节 询价234
第5节 商务项目采购渠道选择236
第6节 商务项目采购合同管理237
第7节 商务项目采购合同收尾239
案例240
第12章 商务项目后评价242
第1节 商务项目后评价概述242
第2节 商务项目后评价步骤和方法247
附录254
案例257
参考文献261
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