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目录1

丛书序1

前言1

第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的产生1

1.1.2　计算机的发展过程2

1.1.3　计算机发展前景2

1.1.4　计算机的主要运用2

1.2　计算机的分类及主要技术指标3

1.2.1　计算机的分类3

1.2.2　计算机的特点4

1.2.3　计算机的主要技术指标5

1.3.1 中央处理器6

1.3　计算机硬件系统6

1.2.4　存储单位6

1.3.2　存储器7

1.3.3　输入／输出设备7

1.4　计算机软件系统7

1.4.1　系统软件7

1.4.2　应用软件8

1.5　非数值信息的表示9

1.5.1　西文字符10

1.5.2　汉字编码11

1.6　本章习题13

第2章 中文Windows XP的使用15

2.1 Windows XP新特性15

2.1.1 多用户之间的快速切换15

2.1.2　个人隐私15

2.1.6　安全性的增强16

2.1.5 Internet连接共享（ICS）16

2.1.7　软件限制政策16

2.1.4 Internet连接防火墙16

2.1.3 Cookies管理16

2.2 Windows XP的基本操作17

2.2.1　启动和退出Windows XP17

2.2.2 WindowsXP的操作窗口介绍18

2.2.3　菜单栏的操作20

2.3 Windows XP的资源管理器21

2.3.2 【资源管理器】窗口的介绍22

2.3.1　打开“资源管理器”22

2.3.3 【资源管理器】窗口的基本操作23

2.4 Windows XP的附件功能30

2.4.1 辅助功能30

2.4.2　计算器32

2.4.3　画图33

2.4.4　写字板和记事本33

2.4.5　通讯簿35

2.4.6　其他附件功能39

2.5.2　外观和主题41

2.5 Windows XP的“控制面板”41

2.5.1　打开“控制面板”41

2.5.3 鼠标／键盘及辅助功能选项的设置46

2.6　上机实训55

2.6.1　全新外观个性设置55

2.6.2　移动和共享文件夹操作56

2.6.3　计算机设置操作57

2.6.4 Windows XP的手动升级58

2.7　总结提高61

2.8　本章习题63

第3章　键盘操作和文字输入65

3.1　键盘的布局65

3.1.1　功能键区域65

3.1.2　打字键盘区域66

3.1.3　编辑键区域67

3.1.4　数字键区域67

3.1.5　指示灯区域67

3.2.1　击键的指法68

3.2　指法讲解68

3.2.2 盲打69

3.3　输入法简介70

3.3.1　输入法的类型70

3.3.2　输入法的添加和删除70

3.4　智能ABC输入法72

3.4.1　认识智能ABC输入法72

3.4.2　输入方法74

3.4.3　定义新词75

3.5 上机实训75

3.5.1　输入法设置操作75

3.5.2　定义新词操作76

3.6　总结提高76

3.7　本章习题77

4.1　初识Word 200379

4.1.1 Word 2003新增和改进的功能79

第4章　Microsoft Word 2003的使用79

4.1.2 Word 2003的启动和退出80

4.2 Word文档的基础操作81

4.2.1　创建新文档81

4.2.2　输入文本81

4.2.3　保存文档81

4.3 Word 2003的编辑操作82

4.3.1　选定文本内容82

4.2.4　打开文档82

4.3.2　删除、移动和复制文本83

4.3.3　查找和替换85

4.3.4　撤销和恢复86

4.3.5　插入符号和时间86

4.3.6　插入图片、文本框和艺术字88

4.4　文本排版处理91

4.4.1　字符格式化设置91

4.4.2　段落格式化设置92

4.4.3 边框和底纹的设置95

4.4.4 项目符号和编号96

4.4.5　使用格式刷工具98

4.4.6　样式的管理和使用99

4.4.7　插入页眉、页脚100

4.4.8　分栏排版101

4.4.9　特殊排版101

4.5　表格操作102

4.5.1 插入表格102

4.5.2　修改表格104

4.5.3　设置表格属性105

4.5.4　排序和数字计算107

4.5.5　自动套用格式107

4.6 上机实训108

4.6.1 邀请函的制作108

4.6.2　使用Word 2003 制作个人简历111

4.7　总结提高113

4.8　本章习题116

第5章　Excel 2003的使用117

5.1 初识Excel 2003117

5.1.1 Excel 2003的启动与退出117

5.1.2 Excel 2003的窗口介绍117

5.1.3 Excel 2003新功能介绍120

5.2 工作表的处理121

5.2.1 工作簿121

5.2.2 工作表122

5.2.3 单元格和单元格区域124

5.3 Excel 2003的公式与函数介绍125

5.3.1　公式126

5.3.2　函数129

5.4　图表处理134

5.4.1　图表的介绍135

5.4.2　图表的操作135

5.5.1 工作表实训操作141

5.5　上机实训141

5.5.2　函数使用操作146

5.5.3　其他使用操作149

5.6　总结提高152

5.7　本章习题153

第6章 Outlook 2003和PowerPoint 2003的使用155

6.1　认识电子邮件155

6.1.1　电子邮件的特点155

6.1.2　电子信箱的分类155

6.1.3　申请电子邮箱156

6.2　初识Outlook 2003158

6.2.1 Outlook 2003的启动和退出158

6.2.2 Outlook 2003的窗口159

6.3 Outlook 2003的基本设置159

6.4 PowerPoint 2003的基础操作161

6.5　上机实训166

6.5.1　创建和发送电子邮件166

6.5.3　接收并查看电子邮件167

6.5.2　插入附件167

6.5.4　处理电子邮件169

6.6　总结提高171

6.7　本章习题172

第7章　常用办公设备的应用174

7.1　打印机174

7.1.1　打印机的分类和特点174

7.1.2　打印机的选购176

7.1.3　打印机的使用方法176

7.1.4　设置共享打印机179

7.1.5　打印机的维护和保养180

7.2　复印机180

7.2.1　复印机的分类180

7.2.2　复印机的工作原理181

7.2.3　复印机的选购181

7.2.4　复印机的使用182

7.3　传真机183

7.2.5　复印机的维护和保养183

7.3.1　传真机的分类184

7.3.2　传真机的工作原理184

7.3.3　传真机的选购184

7.3.4　传真机的使用185

7.3.5　传真机的维护和保养186

7.4　扫描仪187

7.4.1　扫描仪的分类187

7.4.2　扫描仪的主要技术指标187

7.4.3　扫描仪的工作原理189

7.4.4　扫描仪的选购189

7.4.5　扫描仪的安装和维护190

7.5　数码相机191

7.5.1　数码相机的特点和分类192

7.5.2　数码相机的选购192

7.5.3　数码相机的使用193

7.5.4　数码相机的维护和保养194

7.6　总结提高195

7.7　本章习题196

第8章　Internet基础应用198

8.1　计算机网络概述198

8.1.1　什么是计算机网络198

8.1.2　计算机网络的分类199

8.1.3　计算机网络的历史199

8.2 Internet的接入方式202

8.2.1　普通电话线拨号202

8.2.2 ADSL宽带接入202

8.2.3 Cable Modem接入202

8.2.4 ISDN接入203

8.2.5 DDN接入203

8.2.6 LAN接入203

8.3.1 ADSL拨号设置204

8.3　登录互联网204

8.2.8　无线接入204

8.2.7　光纤接入204

8.3.2　进行拨号206

8.3.3　畅游网络207

8.4　使用Google查找信息211

8.4.1 强大的搜索工具——Google211

8.4.2　查找文档模版212

8.4.3　查找统计数据214

8.4.4　找查名词解释214

8.4.5 Google的一些技巧和特殊功能215

8.5　网上生活218

8.5.1　网上购物218

8.5.2　网上银行222

8.6　上机实训225

8.6.1　浏览新闻的操作225

8.6.2 Google查找信息操作226

8.6.3　网上转账操作227

8.8　本章习题229

8.7　总结提高229

第9章　信息通信231

9.1　网络信息通信概述231

9.1.1 电子邮件（E-mail）231

9.1.2　视频会议231

9.1.3　电子商务232

9.1.4 BBS（Bulletin Board System，电子公告板）232

9.1.5　即时通信（Instant Messenger，IM）232

9.2　腾讯QQ232

9.2.1　腾讯QQ的功能232

9.2.2 QQ的使用233

9.3　微软MSN243

9.3.1　微软MSN功能介绍244

9.3.2 MSN的使用245

9.4　浏览公众论坛253

9.4.2　浏览论坛帖子254

9.4.1　论坛用户权限254

9.5.1 BBS的功能255

9.5.2 BBS的使用方法255

9.5 BBS的使用255

9.5.3 BBS上使用的符号257

9.6 总结提高258

9.7 本章习题258

第10章　计算机病毒和信息安全260

10.1　计算机病毒及其防治260

10.1.1　什么是计算机病毒260

10.1.2　计算机病毒的特征261

10.1.3　计算机病毒的危害性表现262

10.1.4　计算机病毒分类263

10.1.5　计算机病毒传播途径266

10.1.6　计算机病毒的防治267

10.2.2　诺顿杀毒269

10.2.3　金山毒霸269

10.2.1　卡巴斯基269

10.2　常用杀毒软件介绍269

10.2.4　瑞星杀毒270

10.2.5 Panda熊猫卫士270

10.3　信息安全与信息恢复270

10.3.1　信息安全的定义270

10.3.2　信息安全的威胁271

10.3.3　个人信息安全271

10.3.4　信息恢复271

10.4　杀毒软件与防火墙272

10.4.1　金山毒霸的使用272

10.4.2　天网防火墙的使用278

10.5　总结提高282

10.6　本章习题283

附录A　常规键盘快捷键285

附录B　习题答案287