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第一章 国际电报交换业务1

第一节 概说1

第二节 电报交换之优点4

第三节 电报交换之发展5

第四节 电报交换业务的种类6

第五节 电报交换用户设备的机种7

第六节 TELES机件简介12

一、用户之机件12

二、自动应答电码装置12

三、机件之使用方法14

第七节 电传打字机的字键23

第八节 发报方法29

一、电报交换去报准备工作（制带）31

第九节 制带及改带要领31

二、修改去报纸条之方法34

第十节 电报种类与电报交换接线之分类37

一、电报种类37

二、电报交换接线之分类37

附表一 电报交换区域号码、接线方法及基本计费时间38

附表二 国际电报交换各国或地区之简码46

第十一节 电子电报交换全自动作业50

一、全自动国际电报交换作业程序52

二、国际全自动接线实例53

三、船舶卫星电报交换去报作业程序55

四、船舶卫星电报交换接线实例55

五、国内电报交换去报作业程序56

六、国内电报交换接线实例57

第十二节 国际电报交换人工接线作业57

一、人工去报挂号程序58

二、人工接线挂号实例59

三、国际电报交换人工接线通报程序60

二、多址传送60

四、国际电报交换人工接线通报实例61

第十三节 国际局查询席之服务63

一、国际局查询席之接线程序64

二、国际局查询席之接线实例64

三、国际局查询席之服务事项65

第十四节 电报交换业务之特别服务项目68

一、同号多线68

三、定时投送72

第十五节 全自动接线选号要领74

附表一 美国RCA、ITT、WUI及TRT各国际电报公司电报交换用户接线指引98

附表二 美国国内TWX电报公司TELEX用户之接线指引99

附表三 美国国内WUD公司电报交换用户之接线指引100

第十六节 特殊情况处理102

一、TELEX业务应用缩语102

二、全自动电报交换去报接线无效之注销107

第十七节 电报交换工作注意事项114

附表一 电报交换及专线电报业务服务席号118

附表二 国际电信局管理局各相关作业单位之服务电话号码119

第十八节 专线电报业务120

一、专线电报之适用范围120

二、专线电报之组成121

三、专线去报之简单格式124

四、专线去报之发报程序126

五、专线去报之发报实例127

六、专线去报之注意事项及处理128

七、各类专线去报之简单格式例子129

八、纳费公电与不纳费简便公电144

九、专线电报来报之处理147

附表一 国际电报价目表149

第二章 国际电报156

第一节 电报的种类158

第二节 电报之纳费业务标识159

第三节 电报之特种业务161

第四节 电报的传递次序166

第五节 电报所使用之字母与符号167

第六节 贸易常用之国际电报168

第七节 国际电报之去报格式168

第八节 国际电报之计宇规定175

第三章 电文拟稿178

第一节 常见之电文体裁178

一、缩写字之一般原则182

第二节 常用缩写字及商业术语简体字182

二、常用缩写字体表184

三、商业术语节体字表197

四、航空公司班机代号表200

第三节 电文写作要领201

一、省略201

二、用分词取代未来式动词及不定词242

三、适当地使用被动语态244

四、祈使句型246

五、用形容词取代动词247

六、适当地使用否定语249

七、复合字251

八、分句之方法252

九、用最少之单字取代片语253

十、避免使用无意义之冗词255

十一、超过十个英文字母之单字的处理256

第四节 中翻英之注意事项262

第五节 习惯用语例子267

第六节 电文范例268

甲．电报交换电文（TELEX）269

一、询价与回电269

二、索取样品与回电274

三、订单与确认订单276

四、议价与回答278

五、婉谢报价与回答282

六、请求开发信用状与回电283

七、生产及装船进度之询问及回电286

八、预告船期，装船通告及要求修改信用状290

九、装船前要求修改外观或式样及其回电293

十、索赔与回电294

十一、行程之安排与回电296

乙．电报（TELEGRAM）范例298

一、询价与回电298

二、报价与回电300

三、 议价与回电302

四、订单与确认订单302

五、装船通告与请求修改信用状303

六、索赔与回电304

七、旅行通告与回电306

附录一 第三章写作练习之解答307

附录二 世界各国时刻对照表312

附录三 我地与美国、加拿大及标准时间（GMT）对照表314

附录四 美国各州州名与中文译名及缩写对照表315

附录五 祝贺电文范例317