常用消费者权益保护法律手册 1 商品的修理、更换、退货【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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一、基本规定中华人民共和国消费者权益保护法1

（1993年10月31日）中华人民共和国产品质量法11

（2000年7月8日）中华人民共和国合同法（节录）25

（1999年3月15日）中华人民共和国民法通则49

（1986年4月12日）最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）75

（1988年4月2日）工业产品质量责任条例103

（1986年4月5日）中华人民共和国产品质量认证管理条例110

（1991年5月7日）二、具体规定关于印发《部分商品修理更换退货责任规定》的通知116

（1995年8月25日）部分商品修理更换退货责任规定条文释义122

（1996年2月15日）摩托车商品修理更换退货责任实施细则137

（1997年3月21日）农业机械产品修理、更换、退货责任规定146

（1998年3月12日）移动电话机商品修理更换退货责任规定161

（2001年9月17日）固定电话机商品修理更换退货责任规定171

（2001年9月17日）微型计算机商品修理更换退货责任规定180

（2002年7月23日）家用视听商品修理更换退货责任规定193

（2002年7月23日）产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法204

（1999年4月1日）欺诈消费者行为处罚办法211

（1996年3月15日）工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法213

（1998年12月3日修订）工商行政管理所处理消费者申诉实施办法218

（1997年3月15日）产品质量申诉处理办法221

（1998年3月12日）国家工商行政管理局、国家质量技术监督局、国家出入境检验检疫局、国家国内贸易局、国家轻工业局关于印发《有关消费争议的商品送检规定》的通知227

（2000年3月10日）北京市家具产品修理、更换、退货责任规定230