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第1章　概述1

1.1　信息与管理信息1

1.1.1　信息和数据1

1.1.2　信息的类型1

1.1.3　管理信息2

1.2　管理系统中计算机应用的发展3

1.2.1　管理系统中计算机应用的发展阶段3

1.2.2　管理系统中计算机应用的新发展5

1.3　管理信息系统的结构7

1.3.1　概述7

1.3.2　管理信息系统的物理组成8

1.3.3　管理信息系统的功能结构9

1.3.4　管理信息系统的层次结构11

1.3.5　管理信息系统的职能结构12

1.3.6　管理信息系统的空间分布结构12

1.4　医院信息系统（HIS）概论15

1.4.2　医院信息系统在建设现代化医院中的作用16

1.4.1　医院信息系统（Hospital Information System，HIS）的基本概念16

1.4.3　医院管理信息系统在国内外的发展状况17

第2章　信息处理的技术基础19

2.1　计算机系统的组成19

2.1.1　计算机系统组成原理19

2.1.2　微型计算机的主要技术指标23

2.1.3　微型计算机系统的基本硬件组成23

2.2　数据库技术31

2.2.1　数据库技术的产生与发展31

2.2.2　数据库技术基本理论33

2.2.3　数据仓库、联机分析处理和数据挖掘37

2.2.4　Web数据库41

2.3　计算机网络概述41

2.3.1　计算机网络的分类42

2.3.2　计算机网络提供的服务47

第3章　业务流程重组与信息系统集成49

3.1 业务流程重组（BPR）的产生背景和基本概念49

3.1.1　业务流程重组（Business Process Reengineerin，BPR）的产生背景49

3.1.3　业务重组包含的内容50

3.1.2　业务流程重组（BPR）的概念50

3.2.1　BPR的基本思想51

3.2　业务流程重组的基本思想和实施原则51

3.2.2　实施BPR应坚持的原则52

3.3　我国企业实施流程重组的难点及对策53

3.3.1　我国企业实施业务流程重组的难点53

3.3.2　我国实施企业过程流程重组的策略54

3.3.3　业务流程重组的步骤与方法54

3.3.4　医院进行流程重组应注意的问题55

3.4.2　业务流程重组实例56

3.4　业务流程重组应用实例56

3.4.1　进行流程重组的企业类型56

3.5　信息系统的集成59

3.5.1　系统集成的概念59

3.5.2　系统集成的分类59

3.5.3　信息集成61

3.5.4　系统集成方法61

3.5.5　系统集成策略63

3.6.1　系统管理的内容64

3.6　医院信息系统的集成64

3.6.2　如何使HIS系统成为一个集成化的系统65

第4章 医院信息系统的开发策略和开发方法67

4.1 医院信息系统的开发和实施策略67

4.1.1　医院信息系统的开发策略67

4.1.2　医院信息系统的实施策略68

4.1.3　医院信息系统建设应考虑的问题69

4.2　信息系统战略规划的常用方法70

4.2.1　企业系统规划法（Business Systems Planning，BSP）71

4.2.2　关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）72

4.2.3　目的／方法（E/M）分析法74

4.2.4　战略目标集转化法（SST）75

4.3　医院信息系统的开发方法75

4.3.1　结构化系统开发方法（Structured System DevelopmentMethodologies，SSDM）75

4.3.2　原型法78

4.3.3　面向对象（OO）的开发方法80

4.3.4　计算机辅助开发方法84

4.3.5　各种开发方法的比较86

5.1　医院信息需求分析87

5.1.1　需求分析方法87

第5章 医院信息系统的系统分析87

5.1.2　医院系统需求分析应考虑的因素88

5.2　可行性分析和详细调查89

5.3　医院业务调查与分析90

5.4　数据流程的调查与分析92

5.5　数据字典93

5.6.1　系统化分析94

5.6　系统化分析及逻辑模型的建立94

5.6.2　新系统逻辑方案的建立97

5.6.3　医院信息系统的基本模型97

第6章　医院信息系统的系统设计99

6.1　系统设计的任务及总体设计99

6.1.1　系统设计的任务99

6.1.2　系统总体结构设计100

6.2　代码设计110

6.3　信息系统功能结构图及流程图设计113

6.4.1　输出设计114

6.4　输出与输入设计114

6.4.2　输入设计117

6.5　编写设计规范和系统设计报告120

6.5.1　系统设计规范120

6.5.2　程序说明书和系统设计报告122

7.1　系统的实施123

7.1.1　程序设计与调试123

第7章　系统的实施与评价123

7.1.2　人员以及岗位培训127

7.1.3　试运行和系统转换127

7.2　系统运行管理制度129

7.3　信息系统的评价体系129

7.3.1　信息系统质量的概念129

7.3.2　系统运行评价指标130

7.4　系统开发的项目管理131

7.4.1　项目管理的有关内容131

7.4.2　项目的管理和控制方法135

7.4.3　项目管理的软件包法137

8.1　发达国家HIS的发展趋势与特点139

8.1.1　20世纪90年代医药信息学（Medical Information，MI）的发139

第8章　医院信息系统的发展139

8.1.2　HIS是MI的基础领域140

8.1.3　20世纪90年代HIS发展的新课题140

8.1.4　从“面向管理的HIS”到“面向医疗服务的HIS142

8.1.5　计算机化的病案系统143

8.1.6　HIS的区域网络计划144

8.2.2　电子计算机的发展是医院信息系统建立的技术条件145

8.2　我国医院信息系统的发展趋势和特点145

8.2.1　医院信息应向信息产业发展145

8.2.3　现代化医院体系结构和管理模式的发展146

8.2.4　医院分布式信息系统是信息系统的基本结构147

8.2.5　我国HIS的未来建设148

8.3　医学图像存储和传输系统（PACS）148

8.3.1　HIS系统与医学图像存储和传输系PictureArchiving andCommunicationSystems，PACS）148

8.3.2　HIS与PACS特性比较149

8.3.3　PACS的技术基础150

8.3.4　对PACS系统的评价151

8.3.5　PACS系统的发展152

8.4　医疗决策支持系统（MDSS）154

8.4.1 MDSS（Medical Decision Support Systems）简介154

8.4.2 MDSS的开发技术155

8.4.3 MDSS的应用156

8.4.4 MYCIN系统158

8.4.5 Internist-I/QMR系统158

8.4.6 HELP系统159

8.4.8 MDSS的发展方向160

8.4.9 我国MDSS的发展情况161

8.5 远程医学162

8.5.1 国外远程医学的由来及近况162

8.5.2 我国远程医学的开展及现状164

附录1：医院信息系统开发实例166

8.4.7 MDSS的问题169

附录2：数字化医院的内容及三维公司的解决方案179

参考书目188