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第一章 高端消费市场的真相3

第一节 了解高端消费市场3

1．什么是高端消费品3

2．高端消费品市场现状4

第二节 高端消费群体特征透视7

1．高端消费者的特征8

2．顾客的消费动机15

第三节 消费心理大不同17

1．低调务实型18

2．奢华型20

3．时尚型23

4．未富先奢型26

第二章 品牌资产：打造高端品牌31

第一节 品牌资产31

1．品牌资产的含义32

2．品牌的价值34

第二节 品牌与商标38

1．品牌命名技巧38

2．商标与品牌的不同44

3．品牌效益与设计46

第三节 品牌忠诚度46

1．品牌忠诚度的构成47

2．品牌忠诚度策略48

3．品牌忠诚度的衡量56

第四节 品牌联想：定位决策58

1．联想和感受就是品牌58

2．品牌联想的类别60

3．品牌联想如何创造价值61

4．选择、创建并保持品牌联想62

第三章 品牌管理：创建强势品牌67

第一节 品牌形象系统67

1．什么是品牌形象67

2．品牌形象的评判68

3．怎样建设品牌形象70

4．形象赋予品牌生命76

第二节 品牌形象管理：创造品牌力的必经之路78

1．品牌品类化，品类产品化79

2．品牌运营一条龙81

3．品牌的合理化运营81

4．长期品牌战略规划91

第三节 培育品牌的组织模式93

1．优化品牌管理组织模式93

2．建立品牌危机干预制度96

3．品牌危机攻略：利益冲突的禁制100

第四章 品牌领导：新兴的市场趋势109

第一节 品牌识别：品牌战略的基础109

1．对品牌识别的阐明与诠释109

2．品牌识别系统实施流程110

第二节 品牌结构：获得清晰的协同与延展应用112

1．品牌结构的概念112

2．品牌结构的类型112

3．如何建立品牌结构116

第五章 品牌营销：撬动高端消费品牌121

第一节 价值营销：高端品牌的核心秘诀121

1．消费者对品牌价值的追求121

2．品牌存亡关键：独特的产品价值122

3．让产品成为广告124

4．品牌信仰才是灵魂125

第二节 顾问营销：个性化的“私人定制”127

1．品牌顾问增加客户信赖127

2．顾问让客户更显尊贵129

3．顾问所扮演的角色131

4．顾问式营销技巧133

第三节 终端营销：最后一击在终端137

1．终端店是品牌直接形象代表137

2．做足终端的价值138

3．如何做好终端营销140

第四节 圈层营销：圈子里的人际传播营销146

1．圈层就是人以群分146

2．充分利用你的社会圈层147

3．圈层营销的展开步骤149

第五节 媒介营销：让接触无处不在152

1．研究消费者媒介接触习惯152

2．洞察消费者的媒介生活153

3．高端品牌的媒介营销原则155

4．解析高端媒介营销的手段155

第六节 休闲营销：搭上闲暇的顺风车165

1．休闲活动营销的切入点165

2．休闲时间之重166

3．特定的营销活动原则167

4．休闲活动营销方法论169

第七节 艺术营销：与艺术天生的契合性178

1．借力艺术，“投其所好”178

2．艺术与商业的暧昧关系179

3．艺术营销的方式181

第八节 跨界营销：强强联合获双赢186

1．他山之石，可以攻玉186

2．以消费者为中心的营销187

3．跨界营销游戏规则189

4．高端品牌跨界联盟策略193