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第一章 管理概论1

第一节 管理的概念2

第二节 管理理论5

第三节 中国企业管理与改革8

第四节 如何做好管理者11

思考题13

自测题13

第二章 企业概论15

第一节 企业的起源与演变16

第二节 企业的特征与类型18

第三节 企业的法律形式21

第四节 创立新企业26

思考题32

自测题32

第三章 现代企业制度34

第一节 现代企业制度概述35

第二节 现代企业产权制度37

第三节 公司法人治理结构40

第四节 现代企业组织结构43

思考题49

自测题49

第四章 企业战略管理51

第一节 企业战略概述52

第二节 战略管理理论56

第三节 战略分析方法58

第四节 产品市场组合战略64

第五节 企业联合战略66

思考题69

自测题70

第五章 企业文化与团队管理72

第一节 企业文化概论73

第二节 企业文化建设77

第三节 企业形象识别系统81

第四节 团队管理85

思考题90

自测题90

第六章 领导理论与人力资源管理93

第一节 领导理论概述94

第二节 领导风格和授权97

第三节 人力资源管理概论102

第四节 人力资源管理实务106

思考题111

自测题111

第七章 生产与运作管理113

第一节 生产与运作管理概述114

第二节 厂区与车间的平面布置118

第三节 生产与运作的组织方式121

第四节 生产计划与控制126

思考题132

自测题132

第八章 技术创新管理134

第一节 企业创新概述135

第二节 技术创新理论138

第三节 新产品开发管理144

第四节 知识产权保护150

思考题154

自测题154

第九章 质量管理156

第一节 质量与质量管理157

第二节 质量经济分析160

第三节 质量标准与认证164

第四节 质量管理体系的建立169

第五节 质量控制的基本方法172

思考题179

自测题179

第十章 市场营销181

第一节 市场营销概述182

第二节 市场营销环境分析188

第三节 市场细分与STP营销191

第四节 市场营销组合策略195

思考题202

自测题202

第十一章 财务管理204

第一节 筹资管理205

第二节 资产管理210

第三节 成本和费用管理215

第四节 利润分配管理220

第五节 财务分析224

思考题227

自测题228

第十二章 信息系统与电子商务230

第一节 管理信息系统231

第二节 企业信息系统235

第三节 电子商务238

思考题241

自测题241

自测题答案243

参考文献245