图书介绍

企业公共关系与谈判技巧【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

企业公共关系与谈判技巧
  • 江明华编著 著
  • 出版社： 北京：企业管理出版社
  • ISBN：780001228X
  • 出版时间：1993
  • 标注页数：197页
  • 文件大小：6MB
  • 文件页数：206页
  • 主题词：

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图书目录

上篇 公共关系3

第一章 什么是公共关系3

第一节 公共关系的概念3

第二节 公共关系的职能8

第二章 公共关系的组织机构20

第一节 公共关系部20

第二节 公共关系咨询公司28

第三节 几种常见的公共关系活动39

第三章 公共关系的步骤49

第一节 组织面临问题与形势的确定50

第二节 公共关系计划的设计和制定54

第三节 公共关系活动的实施57

第四节 公共关系活动效果的评估62

第一节 企业公共关系战略70

第四章 公共关系实务70

第二节 内部公共关系75

第三节 外部公共关系90

下篇 谈判艺术111

第五章 什么是谈判111

第一节 什么是谈判111

第二节 与谈判相关的几个问题118

第六章 谈判的准备122

第一节 准备的阶段122

第二节 准备的内容126

第七章 谈判的策略153

第一节 谈判策略的选择153

第二节 谈判开局的策略162

第三节 谈判中的策略169

第四节 两种特殊情况下的谈判策略184

结束语196

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