图书介绍
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- 刘涛,赵蕾编著 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302208600
- 出版时间:2009
- 标注页数:257页
- 文件大小:58MB
- 文件页数:265页
- 主题词:管理学-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第一章 概论1
第一节 管理的概念、分类和作用2
一、管理的产生与发展2
二、管理的概念2
三、管理的分类5
四、管理的作用6
第二节 管理的性质与职能8
一、管理的性质8
二、管理的职能10
第三节 管理主体——管理者11
一、管理者的概念11
二、管理者的分类12
三、管理者的素质13
四、管理者的技能13
五、管理者的培训14
本章小结15
复习思考题15
本章案例16
第二章 管理理论21
第一节 中国管理理论22
一、中国古代管理思想的要点22
二、中国现代管理思想的特征25
第二节 西方管理理论27
一、西方早期管理思想27
二、古典管理理论29
三、行为科学理论35
第三节 现代与当代管理理论39
一、现代管理理论的丛林39
二、当代管理理论的进展43
本章小结49
复习思考题49
本章案例50
第三章 管理原理与方法55
第一节 管理原理57
一、管理原理的特征57
二、系统原理59
三、人本原理63
四、责任原理67
五、效益原理69
第二节 管理方法72
一、管理方法概述72
二、管理的法律方法74
三、管理的行政方法75
四、管理的经济方法77
五、管理的教育方法79
本章小结81
复习思考题82
本章案例82
第四章 计划89
第一节 计划概述90
一、计划与计划工作90
二、计划的性质90
三、计划的作用91
四、计划的类型92
五、影响计划有效性的因素95
第二节 计划的程序与方法96
一、计划的程序96
二、计划的方法98
第三节 决策101
一、决策的概念101
二、决策的重要性101
三、决策的类型102
四、决策过程103
五、决策的方法105
第四节 目标管理109
一、目标管理的产生109
二、目标管理的基本思想110
三、目标管理的过程111
四、对目标管理的评价112
第五节 战略管理113
一、战略113
二、战略管理114
本章小结118
复习思考题119
本章案例119
第五章 组织122
第一节 组织概述124
一、组织的定义124
二、组织的分类125
第二节 组织结构设计126
一、组织结构设计原则126
二、组织结构设计的程序128
三、组织结构设计的影响因素129
第三节 管理组织形式的选择130
一、直线制130
二、职能制130
三、直线职能制131
四、事业部制132
五、超事业部制133
第四节 管理学中的几组关系134
一、管理幅度与管理层次的关系134
二、直线、参谋与职权关系136
三、授权、集权与分权的关系137
第五节 组织文化138
一、组织文化的定义及相关知识138
二、组织文化的构成要素140
三、组织文化的特点141
四、组织文化的作用142
五、组织文化的构成143
本章小结144
复习思考题145
本章案例145
第六章 领导149
第一节 概述150
一、领导的定义150
二、领导的作用153
三、领导的影响力154
四、领导的艺术156
第二节 领导方式与理论160
一、领导方式的基本类型160
二、特质论161
三、行为论162
四、权变论168
第三节 激励171
一、激励的定义171
二、激励的作用171
三、激励的原则172
四、激励的方法173
五、西方激励理论174
第四节 沟通181
一、沟通的定义181
二、沟通的作用182
三、沟通的分类183
四、沟通技巧与沟通艺术185
五、领导者沟通的艺术188
本章小结192
复习思考题193
本章案例193
第七章 控制195
第一节 控制概述196
一、控制的概念196
二、控制的作用和目的196
三、控制的对象197
四、控制与计划的关系197
五、控制工作的地位198
第二节 控制类型199
一、按控制目的和对象划分199
二、按控制信息获取的时间划分200
三、按采用的手段划分201
四、按控制源划分202
第三节 控制过程203
一、控制过程概述203
二、有效控制204
第四节 控制方法206
一、预算控制206
二、非预算控制208
三、生产控制209
四、审计控制211
五、人事控制212
本章小结212
复习思考题213
本章案例213
第八章 创新216
第一节 创新概述217
一、创新的含义217
二、创新的条件218
三、创新的特征220
四、创新的机制221
五、创新的策略223
六、创新的意义224
第二节 管理创新226
一、管理创新的含义226
二、管理创新与维持226
三、管理创新的原则227
四、管理创新的方法228
五、管理创新的内容与过程230
六、中国企业的管理创新234
本章小结238
复习思考题239
本章案例239
第九章 管理学案例241
案例一 欧内斯持·阿贝和卡尔·蔡斯光学工厂241
案例二 国际商用机器公司的事迹242
案例三 华为动力学245
案例四 家得宝中国何去何从252
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