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第一部分 西方企业管理的新动向1

生产管理的新趋势1

未来的工业升级趋向6

西方企业管理近年来的一些动向20

美国企业界悄悄地进行革命30

美国企业如何提高经济效益和工作效率34

美国企业多样化经营朝有控制的方向发展46

美国企业在引进日本管理50

装配线走向人性化53

美国企业界的职工入股制58

第二部分 企业管理经验62

联邦德国的管理艺术62

联邦德国的企业是怎样制定经营决策的76

创业入门21诀81

怎样才是有效的管理84

管理10工具88

计划是管理功能的基石93

促使公司管理更臻完善100

美国现代企业的宠儿——建议箱111

第三部分 企业管理人才的甄选与培养美国公司注重经理接班人113

如何甄选人才117

把握公司内无价资产——创业家124

如何培养技术经理人才？131

如何识别你企业的人才？136

第四部分 怎样当好企业主管139

优秀经理应具备的十大品质139

成功的经理人141

善用时间，提高效率146

如何善用时间？151

经理人如何提高“说话信赖度”？154

领导之道在于以身作则160

成功的领导者要有“五能”166

主管应具备的能力170

如何改进你的授权习惯174

了解员工的需求179

第五部分 企业经营管理成功的实例188

现代企业领导体制的变迁——汽车大王福特的三起三落188

美国“运动鞋大王”菲尔·耐特194

创造奇迹的克蕾斯勒201

经营奇才艾亚科克挽救克蕾斯勒207

埃克森石油公司生财有道222

通用公司除旧布新227

宝碱公司力挽狂澜232

康宁公司改变产品策略的成功237

不畏挑战的王安电脑公司241

不断开创新机的拍立得公司246

林肯电器公司的奖励制度252

柯达大反击258

布朗公司靠管理再创新机270

西屋公司日新又新275

科技公司的第二代管理者280

坦登公司成功之道287

电脑界奇葩——海克力斯公司292

西门子公司自立自强 重视发展研究，保持技术先进297

联邦德国特辛钢厂的多角化经营304

飞利浦公司力争成长的策略——面对日本及美国公司的强劲竞争，飞利浦公司总经理笛克的对付策略是简化报表并加速决策，从而牟取可观的利润309

如何成为全球第三？——法国洛丽尔公司的故事317

安渡经济萧条之道——法国波克莱公司过关的实例323

大梦初醒的雀巢公司329

让工人愉快地工作是企业成功的根本——瑞典“沃尔沃”牌汽车厂的管理经验334