高等学校应用创新型人才培养系列教材 新课程体系 营销信息分析与决策 市场营销专业【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第一篇 基础理论概述3

第一章 营销与信息分析3

引导案例 安客诚：比谷歌更无所不知4

第一节 营销的内涵与特点5

第二节 信息分析的产生与发展11

第三节 营销组合中的信息分析17

案例分析 可口可乐：让大数据改变营销25

第二章 营销信息分析与决策的工作框架29

引导案例 营销信息分析助力美图秀秀进军手机市场30

第一节 营销信息分析项目选题与规划31

第二节 营销信息的采集、整理与鉴别35

第三节 营销信息分析的目标与步骤44

第四节 营销信息分析产品与决策应用48

案例分析 喜马拉雅FM：营销数据分析改变耳朵经济53

第二篇 营销信息采集59

第三章 营销信息采集方案的制定59

引导案例 央视-索福瑞的电视收视率调查60

第一节 营销测量方案的制定61

第二节 调查问卷的设计72

第三节 抽样计划的拟订77

案例分析 抽样调查——周黑鸭品牌建设的起点86

第四章 营销信息采集的方法93

引导案例 达令TM打造适合年轻一代的移动电商94

第一节 实地调查法95

第二节 网络调查法108

第三节 文案调查法112

案例分析 服务调查中的“神秘顾客”117

第五章 营销数据的整理与甄别121

引导案例 纸牌屋：成功的营销由数据整理开始122

第一节 营销数据的质量控制123

第二节 营销数据的整理133

第三节 营销数据的甄别136

案例分析 星巴克的选址秘诀142

第三篇 营销信息分析147

第六章 营销信息分析的逻辑思维方法147

引导案例 欧莱雅的产品分类148

第一节 分类法与比较法149

第二节 分析法与综合法154

第三节 判断法与推理法162

案例分析 优步与滴滴：价格补贴之战170

第七章 营销信息分析中的定性分析方法175

引导案例 小米常态化电商的转型176

第一节 宏观环境的PEST分析法177

第二节 产业环境的五力模型分析法182

第三节 战略态势的SWOT分析法188

第四节 竞争环境的定标比超分析法194

案例分析 华为手机国际营销的挑战200

第八章 营销信息分析中的半定量分析方法203

引导案例IBM的第四次战略转型：“认知商业”时代到来204

第一节 德尔菲法205

第二节 交叉影响分析法211

第三节 层次分析法216

第四节 内容分析法224

案例分析 源于德尔菲法的乐视CP2C模式：用户不满零时差解决229

第九章 营销信息分析中的定量分析方法233

引导案例 聚美优品精准画像海淘用户234

第一节 描述性统计分析235

第二节 假设检验与方差分析240

第三节 相关分析与回归分析253

第四节 时间序列分析法267

案例分析 亚马逊如何利用大数据练就“读心术”？277

第十章 营销信息分析成果的可视化281

引导案例 大数据的“可视化”：360的“骗子地图”282

第一节 营销信息分析成果可视化的内涵与作用283

第二节 营销信息分析成果可视化的过程与模型287

第三节 营销信息分析成果可视化的方法与工具290

案例分析 可视化营销：京东手机618实时战报298

第十一章 营销决策的理论基础305

引导案例 李宁公司的营销转型决策306

第一节 营销决策的心理学基础307

第二节 营销决策的经济学基础318

第三节 营销决策的管理学基础324

案例分析 陆金所的社会化营销决策331

第十二章 营销决策原理335

引导案例 “三只松鼠”的崛起336

第一节 营销决策概述337

第二节 营销决策的程序346

第三节 营销决策的原则353

案例分析 伊利畅轻：“轻生活”的营销决策358

第十三章 营销决策方法363

引导案例 亚马逊引入众包物流的决策364

第一节 单目标营销决策方法365

第二节 多目标营销决策方法383

第三节 多阶段营销决策方法388

案例分析 奔驰借力百度：让营销决策更加精准400

第十四章 营销决策模型403

引导案例 特斯拉的成功之道404

第一节 品牌决策模型405

第二节 STP决策模型410

第三节 新产品决策模型416

第四节 分销与物流决策模型422

第五节 促销与广告决策模型426

案例分析 真人秀节目的“奇葩”营销：《奇葩说》434