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一、2005年上海市工商企业电子商务又有较大的发展3

前言《中国电子商务报告（2004—2005）》序言《中国电子商务报告（2004—2005）》前言商务部副部长廖晓淇在《中国电子商务报告（2004—2005）》发布会上的讲话教育部副部长赵沁平在《中国电子商务报告（2004—2005）》发布会上的讲话第一部分 2005年上海市电子商务发展概述3

二、2005年上海市电子商务企业的主要经营模式4

三、上海市电子商务发展面临的主要问题11

四、对促进工商企业电子商务发展的扶持方向和政策措施建议11

第二部分 2005年上海市有关领域电子商务发展情况第二章 上海市企业信息化建设状况15

一、上海市企业基本情况及在经济生活中的作用15

二、上海市企业信息化建设的现状和发展趋势15

三、政府部门推动企业信息化建设18

第三章 上海市制造业电子商务应用状况20

一、“十五”期间制造业信息化目标20

二、“十五”末制造业电子商务应用状况20

三、制造业电子商务应用特色21

四、制造业电子商务存在的问题21

五、制造业电子商务的发展方向22

一、商贸流通业概况24

第四章 上海市商贸流通业电子商务应用状况24

二、商贸流通业电子商务概况25

三、上海市商贸流通电子商务存在的问题及对策27

第五章 上海市旅游业电子商务发展情况28

一、上海市主要的旅游电子商务网站介绍28

二、上海市政府在旅游电子商务方面的政策29

三、上海市网民旅游习惯调查分析30

第六章 上海市医疗卫生电子商务发展状况36

一、医疗卫生的信息化发展36

二、医药电子商务37

三、远程医疗、远程手术42

四、医保卡工程44

五、上海市医疗保险信息化建设45

第七章 上海市金融业信息化建设状况49

一、银行业信息化49

二、证券期货业信息化52

三、上海保险业信息化建设55

第八章 上海市电子口岸建设状况56

一、建设过程56

二、建设模式56

三、组织架构57

四、基础设施58

五、应用项目构成及特点62

六、未来展望67

第九章 上海市房地产业电子商务应用状况69

一、房地产行业基本情况69

二、房地产电子商务基本情况71

三、上海市房地产电子商务72

四、存在的问题及对策75

第三部分 上海市电子商务的环境第十章 上海市电子支付环境79

一、电子支付79

三、中国的电子支付体系80

二、电子支付的种类80

四、上海的电子支付环境82

第十一章 上海市电子商务安全体系建设98

一、计算机网络安全建设98

二、电子商务安全建设100

第十二章 2005年上海市电子商务政策法律环境及公共服务体系的建设105

一、上海市在电子商务政策、立法方面尚有大量的工作要做105

二、2005年有关电子商务立法活动105

三、上述政策立法的取向109

四、应当解决的问题110

五、电子商务的风险机遇对策110

六、电子政策法律环境建设需进一步的发展方面111

第四部分 典型案例第十三章 “爱姆意在线”：网聚市的力量115

第十四章 联华电子商务有限公司125

第十五章 东方钢铁电子商务有限公司128

附录1：中国电子商务报告（2004—2005）目录133

附录2：世界电子商务发展特点与启示136