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第1章 移动连接一切！ O2O营销风生水起1

1.1 移动互联，巨头搏浪2

1.2 抢滩！ O2O营销登陆战14

1.3 移动为土，O2O为种——解析移动互联网与O2O之间的关联性24

1.4 私人定制O2O营销格局29

1.5 背景阅读1：BAT的O2O圈地战31

1.6 背景阅读2：阿里巴巴变阵发力线下O2O35

第2章 O2O可以怎样玩儿39

2.1 O2O三国杀之团购——团购O2O解析40

2.2 O2O三国杀之数字优惠券——优惠券O2O解析47

2.3 O2O三国杀之在线预订——在线预订O2O解析53

2.4 移动长征路上的O2O新摇滚62

2.5 O2O的博浪之椎65

2.6 背景阅读：“千团大战”背后的竞争战略思考69

第3章 O2O营销终极启示录71

3.1 O2O兵马先行——评估O2O商业进度效率的四大维度73

3.2 铸造O2O的天使武装——支付、社交、地图、生活信息80

3.3 O2O合纵！打造移动营销数据闭环——从售前到运营再到用户信息管理的完整数据闭环85

3.4 O2O连横！跨屏互动组合拳——贯通移动终端与PC终端的O2O营销布局思维方式88

3.5 背景阅读：传统企业无险可守92

第4章 对话顾客，从指尖轻触开始97

4.1 让移动着的顾客选择何去何从——用LBS引导顾客99

4.2 O2O拒绝长篇累牍——用图片故事让消费者欲罢不能103

4.3 静态的O2O触点不是好触点——动态产能的触点呈现106

4.4 为O2O贴上社交大字报——社交机制在触点应用的布局111

4.5 怎样让消费者乐于移动支付——部分支付与利益让渡115

4.6 背景阅读：可能性永远比你想象得多120

第5章 对话顾客，察言观色是王道125

5.1 拒绝“一视同仁”126

5.2 从经济舱到头等舱130

5.3 字字珠玑动人心133

5.4 鼓励升舱，让顾客在生态内进化137

5.5 背景阅读：以定位赢得机会139

第6章 三大基础策略之品类策略145

6.1 除掉O2O营销的华丽盔甲146

6.2 品类策略之顾客维度148

6.3 品类策略之货架维度151

6.4 品类策略之支付维度154

6.5 产能与利润维度156

6.6 背景阅读：京东布局O2O，换个角度再切入159

第7章 移动时代O2O营销的打靶韬略161

7.1 在什么样的O2O舞台翩翩起舞162

7.2 将O2O营销目标套入狙击镜165

7.3 扣动扳机秒杀O2O营销标靶168

7.4 如何防止O2O营销脱靶171

7.5 背景阅读：闭环是O2O战略营销效果的唯一筹码173

第8章 移动时代的O2O逃杀与围剿179

8.1 虎狼诸侯磨刀霍霍180

8.2 打扰式移动广告终结时184

8.3 O2O营销明天的明天的明天188

8.4 谁是O2O营销的突围者190

8.5 背景阅读：观先行者，窥未来貌193