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目录1

第1章基于才能的职位描述1

怎样使职位描述正确地界定今天的“工作”2

准确的联位描述应是怎样的4

怎样鉴别“主要的才能”6

成功剖析帮助挑选更好的职工9

内容提要11

第2章吸引合适的雇员13

是什么使一个公司成为满意的工作单位17

雇员认为哪些福利是最理想的19

评估你公司合同上规定的福利21

选择正确表达你意思的途径22

招聘方法总结29

评价你在招聘工作中所作的努力29

内容提要30

第3章 申请表——筛选的工具31

使用申请表、个人简历或两者都用32

怎样制定一张好的申请表34

筛选申请表39

跟踪应聘者的信息41

利用自动化技术43

内容提要46

第4章筛选个人简历49

随个人简历的附信能告诉你什么50

怎样筛选个人简历51

跟踪电话56

内容提要59

第5章面试须知61

无效面试的花费62

面试的五个实际目的63

为什么传统的面试不行了64

防止面试偏见67

以考察才能为主的面试71

结构完整的面试73

内容提要74

第6章结构完整的面试技巧75

到底是怎么回事76

与过去行为有关的大面试问题76

组织得好的角色扮演81

组织良好的情景问题82

面试的进行84

评估面试过程87

内容提要87

第7章评估应聘者工作的动力89

什么是工作动力90

对工作的整体看法90

面试时判断是否有工作动力的几种方法92

判断是否有动力的其他方式95

制定出测试工作动力的问题调查表96

职业兴趣记录和制定问题调查表的正反两方面97

但是没有一个人真正做这份工作98

雇用大学生和兼职人员将会怎样99

内容提要100

第8章怎样运用测试101

有价证券似的选拔体系101

如何知道测试是有效的104

有几种类型的测试111

测试与面试的优点和缺点112

从测试中获得最大的利益114

内容提要116

第9章背景调查117

为什么要做背景调查119

应调查哪些与工作有关的方面120

如何核实信息122

应在何时进行背景调查129

应该亲自动动手还是委托代理机构130

如何解释、使用和储存调查结果131

内容提要132

作出正确的雇用决定134

第10章作出最后的选择决定137

应该怎样通知应聘者139

内容提要141

第11章录用和就位143

得到你想要的人144

协商达成对双方都有利的待遇条件147

使新雇员就位150

内容提要155

第12章选择多样的人员配置157

混合劳动力的优点158

选择多样的人员配置158

内容提要163