工作分析的理论、方法及运用 第3版 Theory，Method and Application of Job Analysis【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第一编 工作分析的基础理论1

第一章 工作分析概述1

第一节 工作分析的概念1

第二节 工作分析的基本术语7

第三节 对工作分析的认识误区8

第二章 工作分析的发展历程12

第一节 工作分析的历史12

第二节 工作分析的现状16

第三节 工作分析的未来19

第三章 工作分析在人力资源管理系统中的地位与作用23

第一节 工作分析的意义与作用23

第二节 工作分析与人力资源规划26

第三节 工作分析与员工招聘28

第四节 工作分析与员工培训32

第五节 工作分析与绩效管理34

第六节 工作分析与薪酬管理37

第四章 组织结构和部门39

第一节 组织结构设计的基本理论39

第二节 横向组织设计44

第三节 组织结构的诊断与变革46

第五章 工作分析的流程50

第一节 工作分析的准备阶段51

第二节 工作分析的实施阶段56

第三节 工作分析的分析描述阶段59

第四节 工作分析的应用阶段61

第二编 工作分析的方法67

第六章 工作分析信息采集的方法67

第一节 问卷法67

第二节 面谈法71

第三节 观察法73

第四节 工作日志法76

第五节 关键事件法78

第六节 主题专家会议法84

第七节 其他方法及方法比较85

第七章 工作分析信息量化的方法（一）88

第一节 职务分析问卷法88

第二节 工作要素法95

第三节 管理人员职务描述问卷99

第四节 临界特质分析系统105

附录 职务分析问卷（样式A节选）110

第八章 工作分析信息量化的方法（二）115

第一节 职能工作分析方法115

第二节 任务清单分析系统120

附录一 工作者职能等级标准定义130

附录二 企业人力资源部任务清单134

第九章 工作分析标准化问卷比较143

第一节 工作分析方法的信度143

第二节 工作分析方法的效度146

第三节 工作分析方法的应用性150

第四节 工作分析方法的实用性152

第三编 工作分析的结果与运用157

第十章 工作说明书与胜任模型157

第一节 工作说明书概述157

第二节 工作说明书的编写与范例160

第三节 胜任特征模型概述172

第四节 胜任特征模型的建立原则和方法177

附录一 某企业工作说明书（一）181

附录二 某企业工作说明书（二）183

第十一章 工作评价185

第一节 工作评价概述185

第二节 工作评价指标体系190

第三节 工作评价标准197

第四节 工作评价的操作方法201

第十二章 工作设计211

第一节 工作岗位设置211

第二节 工作调查218

第三节 工作再设计224

第四节 知识型员工的工作设计233

第十三章 人力资源管理职位工作分析239

第一节 招聘专员工作说明书设计239

第二节 培训专员工作说明书设计243

第三节 绩效专员工作说明书设计248

第四节 薪酬专员工作说明书设计252

附录 工作分析实践案例258

参考文献266