组织行为学 高级教程 第2版【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

组织行为学 高级教程 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 导论1

第一节 管理功能2

第二节 管理者4

第三节 人性的假设11

第四节 管理理论的演变15

第五节 组织行为学概论19

思考题23

案例1-1 古局长的遭遇23

第二章 组织行为学研究方法27

第一节 基础概念28

第二节 效度与信度33

第三节 研究方法简介36

第四节 实验法38

第五节 抽样调查法42

第六节 数据处理与分析50

思考题54

案例2-1 在西方电气公司进行的研究55

第三章 个体心理与行为分析61

第一节 个体感知62

第二节 个体心理系统68

第三节 个体焦虑与防御机制72

第四节 个体行为与强化77

第五节 个体能力、态度和价值观85

思考题98

练习3-1 归因练习98

案例3-1 一位受挫的技术管理人员100

案例3-2 全勤抽奖100

第四章 个性差异与管理103

第一节 个性概述104

第二节 基本个性理论109

第三节 个性与管理114

思考题119

案例4-1 谁当总经理更合适？119

第五章 激励理论与应用123

第一节 激励、需要和动机124

第二节 激励过程129

第三节 内容型激励理论131

第四节 过程型激励理论140

第五节 激励的综合研究149

第六节 激励与工作满意感152

思考题155

练习5-1 需要调查156

案例5-1 白秦铭的跳槽159

案例5-2 山花煤矿的奖金分配风波160

案例5-3 安利（中国）的激励制度162

第六章 员工-组织关系研究165

第一节 心理契约的概念、特点及分类166

第二节 心理契约的实证研究171

第三节 员工的组织承诺174

第四节 组织公民行为178

第五节 从组织视角研究员工-组织关系183

第六节 双向视角的员工-组织关系研究186

思考题192

案例6-1 楚汉广告公司193

案例6-2 鸿业集团深圳分公司资讯部195

第七章 群体与团队197

第一节 群体的概念和分类198

第二节 群体动力201

第三节 群体决策207

第四节 团队管理212

思考题216

案例7-1 第五冶金设计院216

第八章 沟通219

第一节 人际沟通220

第二节 人际沟通的相互作用分析228

第三节 有效沟通232

思考题239

练习8-1 听的艺术239

案例8-1 深圳康泰电脑有限公司241

案例8-2 东风电子公司243

第九章 冲突管理245

第一节 冲突观246

第二节 冲突分析250

第三节 冲突处理255

思考题261

练习9-1 形象交换262

案例9-1 凯冶特种金属公司262

第十章 领导267

第一节 领导的基本概念268

第二节 领导素质理论274

第三节 领导行为理论278

第四节 领导权变理论284

第五节 领导理论的发展296

思考题304

练习10-1 领导决策方式的选择305

练习10-2 领导风格的诊断306

案例10-1 人事部的工作气氛307

案例10-2 新来的财务处长309

第十一章 组织结构与设计311

第一节 组织概述312

第二节 组织理论313

第三节 有效组织319

第四节 组织结构325

第五节 组织设计338

思考题342

案例11-1 米兰诺集团公司342

案例11-2 英国罗罗公司347

第十二章 组织变革与发展355

第一节 组织变革与发展的概念356

第二节 组织变革与发展的系统模型357

第三节 组织变革与发展模式366

第四节 组织变革阻力及其克服370

第五节 组织再造378

思考题385

案例12-1 SVC公司组织变革的分析与设计385

第十三章 组织发展新趋势——学习型组织401

第一节 学习型组织的产生背景和基本概念402

第二节 组织学习理论407

第三节 学习型组织的本质、特征及形式424

第四节 学习型组织的构建434

思考题442

案例13-1 GE学习并收获着442

第十四章 组织文化449

第一节 文化和组织文化450

第二节 组织文化管理革命456

第三节 组织文化研究综述460

第四节 组织文化的结构和要素466

第五节 组织文化的作用468

第六节 如何建设组织文化470

思考题478

练习14-1 组织文化诊断479

案例14-1 MT公司深圳子公司的组织文化诊断分析482

第十五章 跨文化组织行为管理495

第一节 文化对人的行为的影响496

第二节 文化的分类与比较维度499

第三节 跨文化比较研究的探索510

第四节 跨文化组织行为管理有效模式的建立515

第五节 中国文化的特点及对管理模式的影响521

思考题526

案例15-1 中新集装箱码头有限公司526

参考文献533