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引言1

一、选题的意义和价值2

二、本书研究视角4

三、国内外研究现状4

第一章 远程消费者保护的一般问题6

第一节 保护对象的界定6

一、保护对象的定义方法7

二、消费者的区辨9

三、我国消费者含义的解析14

四、消费者在合同中的弱势特性15

小结16

第二节 远程消费者合同概述17

一、远程消费者合同中的消费者17

二、我国远程消费者合同现状20

小结22

第三节 远程消费者保护制度举要22

一、全球性国际组织23

二、区域性国际组织26

三、远程消费者保护的国内立法31

第四节 远程消费者保护的理论基础33

一、消费者保护的正当性33

二、消费者保护政策介入方式的进化36

三、消费者保护的理论依据38

四、远程消费者保护制度的发展趋势39

小结42

第二章 远程消费者合同履约保障机制——托付制度44

第一节 托付制度概述44

一、托付的概念及术语44

二、托付及其立法的历史发展46

三、托付的用途49

第二节 美国托付法律制度52

一、托付合同的法律关系52

二、加州托付立法例58

第三节 远程消费托付制度的价值分析61

一、远程消费托付模式的起效机理61

二、远程消费托付制度的功能64

三、远程消费托付制度的价值权衡66

第四节 我国第三方支付的法律适用问题68

一、我国第三方支付市场实践68

二、我国第三方支付实例分析70

三、我国第三方支付法律关系法律适用的困境72

四、解决我国第三方支付法律适用问题的途径76

第三章 远程消费者的自我救济机制——消费者反悔权制度78

第一节 消费者反悔权制度介绍78

一、消费者反悔权制度的内涵78

二、消费者反悔权制度体系的内容83

第二节 消费者反悔权制度的功能分析89

一、消费者反悔权制度适用的领域89

二、消费者反悔权制度正当性的现代解读90

三、消费者反悔权制度的价值权衡94

小结96

第三节 欧盟消费者反悔权制度体系97

一、欧盟反悔权制度的统一97

二、远程消费者反悔权制度的专门规定102

三、欧盟一般合同法中的反悔权制度106

小结108

第四章 远程消费者的纠纷解决机制110

第一节 远程消费者纠纷及其解决110

一、消费者在远程交易中的风险110

二、远程消费者纠纷的特点112

三、传统消费者纠纷解决的途径115

小结119

第二节 远程消费纠纷解决有效机制之探索120

一、全球层面对远程消费者纠纷解决机制的探索120

二、区域层面对远程消费者纠纷解决机制的探索122

三、几例成功的实践124

第三节 远程消费者纠纷解决机制的改革136

一、远程消费者纠纷解决的订制机制——CDR136

二、现有ODR与理想CDR的差距137

三、现有纠纷解决机制的改革140

小结144

第四节 我国消费者纠纷解决机制144

一、我国远程消费者纠纷的数据分析144

二、我国消费者纠纷国内解决机制145

三、远程消费者纠纷解决的新机制——托付ODR149

小结151

第五节 国际私法对跨境远程消费者的保护152

一、跨境远程消费者合同152

二、消费者保护的冲突规范体系153

三、冲突规范在跨境远程消费者合同领域的蜕变157

小结163

第五章 远程消费者保护的实现165

第一节 三大经济体远程消费者保护制度总评165

一、美国远程消费者保护制度总体评价165

二、欧盟远程消费者保护制度总体评价167

三、我国远程消费者保护政策的总体现状169

第二节 我国远程消费者保护政策的定位172

一、我国远程消费者保护政策改革的经济学理论依据172

二、我国远程消费者政策保护对象的形象确定173

三、我国远程消费者保护政策基本制度的确定174

四、我国远程消费者保护政策实现渠道的确定174

第三节 我国远程消费者保护基本制度立法论176

一、欧盟反悔权制度之经验176

二、我国立法采纳反悔权制度的时机181

三、我国建议稿应改进之问题183

小结185

第四节 我国远程消费者保护整体制度立法论186

一、基本制度保障措施的选择——通过支付媒介为消费者增权186

二、我国可用的远程交易支付媒介186

三、跨境交易中消费者可获得的额外保护188

四、我国远程消费者保护整体制度改革步骤189

小结192

参考文献193

后记211