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第一章 导论1

1.1 研究背景及意义5

1.1.1 选题原因及背景6

1.1.2 论文选题的意义11

1.2 国内外研究综述14

1.2.1 国外研究现状14

1.2.2 国内研究现状17

1.2.3 研究现状小结20

1.3 研究方法及框架构思21

1.3.1 研究方法与思路21

1.3.2 研究难点与创新22

1.3.3 论文框架构思23

第二章 政府信任及其危机理论概述24

2.1 信任概念及分类24

2.1.1 信任的概念及特征25

2.1.2 信任有关概念辨析29

2.2 政府信任概念及分类30

2.2.1 政府信任的概念及分类31

2.2.2 政府信任危机的概念及分类33

2.3 政府信任及其危机理论基础37

2.3.1 马克思主义的政府信任及其危机理论37

2.3.2 西方社会政府信任及其危机理论46

2.3.3 中国传统社会政府信任及其危机52

第三章 政府信任的生成与存在62

3.1 政府信任研究维度62

3.1.1 信任的研究视角及划分维度62

3.1.2 政府信任与公共利益69

3.1.3 信任、政府信任的形成74

3.2 政府信任系统与危机78

3.2.1 政府信任的结构要素78

3.2.2 政府信任的生成机制87

3.2.3 政府信任的评价机制91

3.3 政府信任存在形态及其危机98

3.3.1 习俗型政府信任及其危机98

3.3.2 契约型政府信任及其危机100

3.3.3 服务型政府信任的建构102

3.4 政府信任功能作用103

3.4.1 节减成本：政府信任的经济效应103

3.4.2 扩增权威：政府信任的政治效应105

3.4.3 赢得民心：政府信任的文化效应107

第四章 政府信任的变迁与危机110

4.1 政府信任的变迁类型110

4.1.1 民主体制：制度化的不信任衍生制度化信任110

4.1.2 专制体制：权威不容怀疑与否定113

4.1.3 辩证法视域中的信任与不信任116

4.2 政府信任的变迁根源118

4.2.1 公民主体认知变动119

4.2.2 社会环境因素123

4.2.3 政府客体因素128

4.3 政府信任的危机根源133

4.3.1 委托与代理：政府信任的实质134

4.3.2 政府失灵：政府信任的信用风险135

4.3.3 公权贪腐：政府信任的道德危机137

4.4 当前中国政府信任的现状与根源140

第五章 政府信任危机的治理对策143

5.1 政府信任与危机理论143

5.1.1 风险社会中的政府信任危机144

5.1.2 嵌入危机理论145

5.1.3 政府信任危机应对的微观策略146

5.2 政府信任危机的宏观治理151

5.2.1 习俗性信任转向契约型信任151

5.2.2 习俗信任与契约信任的逻辑困境152

5.2.3 建设社会信用体系153

5.3 重塑新型政府156

5.3.1 臣民、人民、公民的重新定位156

5.3.2 允许公民制度化质疑政府164

5.3.3 转变政府职责功能168

5.3.4 转变政府执政方式171

5.3.5 一元到多元：传统社会治理格局的嬗变176

结论 政府权威牢固并不是民众幸福的根基178

参考文献180

致谢184